Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mindful Mentoring – Stefanie Hox

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Mindful Mentoring – Stefanie Hox (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit Coaching, Human Design Readings, Yoga-Angeboten, Langzeit-Mentorings, Programmen, Ausbildungen sowie digitalen Produkten und Online-Inhalten.

Mit der Buchung oder dem Kauf einer Leistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der angebotenen Leistungen

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Gesundheitsförderung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Betreuung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

3. Durchführung der Leistungen

Die Leistungen werden in der Regel online (z. B. via Zoom oder über eine Online-Plattform) erbracht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über eine funktionierende Internetverbindung sowie die notwendige technische Ausstattung zu verfügen.

4. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung eines Angebots ist verbindlich.

Ein Vertrag kommt zustande:

bei Dienstleistungen mit Terminbuchung durch Terminbestätigung,

bei digitalen Produkten oder Programmen durch Abschluss des Bestellvorgangs und Bereitstellung des Zugangs.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, ist die Anbieterin nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Zahlung erfolgt gemäss Vereinbarung im Voraus oder per Rechnung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist.

Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag geschuldet.

6. Terminabsagen (Einzelsessions)

Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

7. Rückerstattungen (Einzelsessions)

Eine Rückerstattung des Honorars ist ausgeschlossen, sofern die vereinbarte Leistung erbracht wurde.

Kulanzregelungen erfolgen freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

8. Langzeit-Mentorings, Programme und Ausbildungen

Langzeit-Mentorings, Programme und Ausbildungen werden für eine festgelegte Laufzeit gebucht. Die Buchung gilt für die gesamte vereinbarte Dauer als verbindlich.

Eine vorzeitige Beendigung durch den Kunden entbindet nicht von der Zahlungspflicht für bereits erbrachte Leistungen sowie für verbindlich reservierte Leistungen.

Bei Ratenzahlung bleibt der vereinbarte Gesamtbetrag geschuldet.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen, Termine oder Inhalte verfallen und werden nicht rückerstattet.

9. Digitale Produkte, Online-Kurse und Mitgliederbereiche

Digitale Inhalte (z. B. Videos, Audios, Workbooks, Kurse, Mitgliederbereiche) werden nach Zahlungseingang online zur Verfügung gestellt.

Der Kunde erhält ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

Mit der Bereitstellung des Zugangs oder Downloads gilt die Leistung als erbracht. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Der Kunde ist selbst für die technischen Voraussetzungen verantwortlich.

10. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt in eigener Verantwortung.

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Haftungsausschluss bei Yoga-Angeboten

Bei Yoga-Angeboten, insbesondere bei Online-Sessions, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, auf seine körperlichen Grenzen zu achten und für ein sicheres Übungsumfeld zu sorgen.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

13. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung gemäss Website. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der angebotenen Leistungen verwendet.

14. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus ist nicht gestattet.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.